Презентація iPhone 15 цього тижня була дещо затьмарена дивною суперечкою щодо рівня радіації, випромінюваного iPhone 12, яка призвела до заборони продажу цього пристрою у Франції.
Тепер Apple заявляє, що випустить оновлення програмного забезпечення, яке, очевидно, усуне занепокоєння французького регулятора. Компанія заявила, що ця катастрофа пов’язана з конкретним протоколом тестування, який використовується у Франції, і не є проблемою безпеки.
Чому це сталось у Франції?
Французький регулятор перевірить оновлення програмного забезпечення, щоб переконатися, що iPhone 12 відповідає їхнім стандартам радіації, а потім зніме заборону на продаж пристрою.
Apple раніше заперечила французьку заборону, вказавши, що iPhone 12 був сертифікований багатьма міжнародними органами та відповідає стандартам радіації, і айфон 12 про бу є так само безпечним для використання. Виявляється, якими б не були ці стандарти, вони відрізнялися від місцевих правил французького регулятора.
Про це заговорили через три роки
Досі незрозуміло, як ця проблема виникла зараз, через три роки після запуску серії iPhone 12. Насправді французька заборона була введена в той самий день, коли Apple добровільно припинила продажі пристрою після представлення лінійки iPhone 15. Крім того, немає доказів того, що радіохвилі, які випромінюють телефони, будь-яким чином небезпечні для людини.
Тим не менш, це не дуже хороший піар, коли модель iPhone, якою все ще будуть користуватися мільйони людей, буде позначена регулятором країни як така, що перевищує ліміти радіації. Apple буде сподіватися, що це майбутнє оновлення програмного забезпечення зможе назавжди завершити всю цю суперечку.
Франція закликала компанію припинити всі продажі iPhone 12 і навіть оголосити про відкликання через занепокоєння стандартами радіації. Хоча компанія не погоджується із звинуваченнями, інші європейські країни, здається, погоджуються з Францією. Повідомляється, що на тлі цієї ситуації Apple попросила своїх співробітників мовчати про рівень радіації iPhone 12.
Apple мовчить про проблеми з радіацією iPhone 12
Згідно з новим звітом Bloomberg, Apple порадила своїй команді технічної підтримки не надавати жодної інформації, коли споживачі запитують про радіаційні ризики. «Клієнтам, які запитують, чи безпечний телефон, слід відповісти, що всі продукти Apple проходять суворе тестування, щоб переконатися, що вони безпечні відповідно до вказівок», — йдеться у звіті.
За даними французького регулятора, пристрої iPhone 12 перевищують допустимі межі радіаційного опромінення. Міністр цифрових і телекомунікацій Франції попередив Apple про необхідність випустити оновлення програмного забезпечення для зниження рівня радіації, що випромінює iPhone 12. В іншому випадку пристрій буде заборонено в країні.
Звичайно, Apple стверджує, що iPhone 12, як і будь-який інший її пристрій, пройшов суворі тести на безпеку, які засвідчують, що пристрій безпечний для споживачів. Тому навіть сам виробник пропонує вживані варіанти iphone, адже вони відповідають стандартам безпеки. У той же час, у вівторок компанія припинила випуск iPhone 12 після анонсу iPhone 15, але Франція також стурбована людьми, які вже купили телефон.